شروط الخدمة
بيان الخدمة
نظرة عامة:
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قبل صابونات "مبروكة سلوفاكيا". على امتداد الموقع، تشير المصطلحات "نحن", "لنا" و "الخاصة بنا" إلى صابونات "مبروكة". تقدم صابونات "مبروكة" هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتوفرة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط موافقتك على جميع البنود والشروط والسياسات والإشعارات المذكورة هنا. من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة", "البنود"), بما في ذلك تلك البنود والشروط والسياسات الإضافية المشار إليها في هذا المستند و/أو المتوفرة من خلال ارتباط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمين الذين يطالعون الموقع والبائعين والعملاء والتجار و/أو المساهمين بالمحتوى. يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. باستخدامك أو الوصول إلى أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع البنود والشروط الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا اعتبرت هذه الشروط والأحكام عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط والأحكام. كما تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة.
يمكنك مراجعة آخر نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتنبيهات بالتغييرات. استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لتلك التغييرات. يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم الأول - بنود المتجر الإلكتروني
عند شرائك منتجًا ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك والبريد الإلكتروني. عندما تتصفح متجرنا، نتلقى أيضًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا من أجل تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا على معرفة متصفحك ونظام التشغيل الذي تستخدمه. التسويق عبر البريد الإلكتروني (إذا كان ينطبق): بإذنك، يجوز لنا أن نرسل إليك رسائل إلكترونية حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.
القسم الثاني - الشروط العامة
كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تقدم لنا معلومات شخصية لإكمال معاملة، أو التحقق من بطاقة الائتمان الخاصة بك، أو تقديم طلب، أو ترتيب عملية توصيل، أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض أنك توافق على جمعنا لها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط. إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك إما موافقتك الصريحة مباشرة، أو نوفر لك فرصة للرفض.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الموافقة، يمكنك سحب موافقتك على اتصالنا بك، أو الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على البريد الإلكتروني: mabrooka.slovakia@hotmail.com
القسم الثالث - الكشف عن المعلومات
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يفرض علينا ذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
القسم الرابع - شوبيفاي
متجرنا مستضاف على منصة شوبيفاي إنك. يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك. يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين بيانات شوبيفاي وقواعد البيانات وتطبيق شوبيفاي العام. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.
بيان الخدمة
الدفع:
إذا اخترت بوابة دفع مباشر لإكمال عملية الشراء، فإن شوبيفاي تخزن بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك. يتم تشفيرها وفقًا لمعيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملات الشراء الخاصة بك فقط طالما يلزم لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك. بعد اكتمال ذلك، يتم حذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بك. تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي يضعها PCI-DSS والتي يديرها مجلس معايير أمن PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن بمعلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له. لمزيد من المعلومات، يمكنك أيضًا قراءة شروط خدمة شوبيفاي (https://www.shopify.com/legal/terms) أو بيان الخصوصية (https://www.shopify.com/legal/privacy).
القسم الخامس - خدمات الجهات الخارجية
بشكل عام، سيقوم الموردون الخارجيون الذين نتعامل معهم فقط بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها بالقدر الضروري للسماح لهم بتنفيذ الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض مزودي الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يُطلب منا تقديمها لهم لإجراء معاملات الشراء الخاصة بك.
بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.
على وجه الخصوص، تذكر أن بعض المزودين قد يكونوا موجودين في أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عنك أو عنا. لذا، إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تشتمل على خدمات موفر خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية (الولايات) التي يوجد فيها موفر الخدمة أو مرافقه.
على سبيل المثال، إذا كنت تقيم في كندا وتمت معالجة معاملتك من قبل بوابة دفع تقع في الولايات المتحدة، فعندئذٍ قد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة لإتمام تلك المعاملة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرتك موقع متجرنا على الويب أو إعادة توجيهك إلى موقع طرف ثالث أو تطبيق، لن يحكم عليك بعد الآن بموجب سياسة الخصوصية هذه أو شروط خدمة موقعنا.
الروابط
عند النقر على روابط على متجرنا، قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.
القسم 6 - الأمن
لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات في الصناعة للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها بشكل غير مناسب.
إذا زودتنا بمعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، يتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة مأخذات الآمنة (SSL) وتخزينها باستخدام تشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ معايير إضافية مقبولة بشكل عام في الصناعة.
القسم السابع - ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد قمنا بإدراجها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أم لا.
_session_id، رمز مميز فريد، جلسة، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (المُحيل، صفحة الوصول، وما إلى ذلك). _shopify_visit، لا تحتفظ بأي بيانات، لمدة 30 دقيقة من الزيارة الأخيرة، تستخدم من قبل متتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا على الويب لتسجيل عدد الزيارات. _shopify_uniq، لا تحتفظ بأي بيانات، تنتهي صلاحيتها منتصف الليل (بتوقيت الزائر) لليوم التالي، تحسب عدد الزيارات إلى المتجر من قبل عميل واحد. cart، رمز مميز فريد، لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول محتويات سلة التسوق الخاصة بك. _secure_session_id، رمز مميز فريد، جلسة storefront_digest، رمز مميز فريد، غير محدد إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور، يتم استخدام هذا لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.
القسم الثامن - سن الرشد للموافقة
باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم بها، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم بها وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من معاليك القصر باستخدام هذا الموقع.
القسم التسع - التسويق عبر الرسائل القصيرة/الرسائل المتعددة الوسائط
نحترم خصوصيتك. سنستخدم فقط المعلومات التي تقدمها من خلال البرنامج لإرسال رسائلك النصية والرد عليك، إذا لزم الأمر. يشمل هذا، على سبيل المثال لا الحصر، مشاركة المعلومات مع مزودي النظام الأساسي وشركات الهاتف والبائعين الآخرين الذين يساعدوننا في توصيل الرسائل النصية. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نقرض أو نتاجر أو نؤجر أو ننقل بأي شكل من الأشكال لأغراض الربح أي أرقام هاتف أو معلومات خاصة بالعملاء التي يتم جمعها من خلال البرنامج إلى أي طرف ثالث. ومع ذلك، نحن نحتفظ بالحق في أي وقت في الكشف عن أي معلومات حسب الضرورة لتلبية أي قانون أو لائحة أو طلب حكومي، لتجنب المسئولية، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا.
عندما تكمل الاستمارات عبر الإنترنت أو تزودنا بأي معلومات أخرى فيما يتعلق بالبرنامج، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحقيقية. أنت توافق على عدم استخدام اسم زائف أو مضلل أو اسم غير مصرح لك باستخدامه. إذا اعتقدنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن أيًا من هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير مكتملة، أو أنك اشتركت في البرنامج لغرض خفي، فقد نرفض منحك حق الوصول إلى البرنامج ونسعى للحصول على أي تعويضات قانونية مناسبة.
التسويق عبر الرسائل النصية والإشعارات (إذا كانت قابلة للتطبيق): بإدخال رقم هاتفك في الخروج وبدء عملية شراء، فإنك توافق على أن نرسل لك إشعارات نصية (لطلبك، بما في ذلك تذكيرات بعربة التسوق المهجورة) وعروض تسويقية نصية. قد يختلف تردد الرسائل النصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية الإضافية عن طريق الرد STOP. قد تطبق رسوم الرسائل والبيانات. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم موقع الويب ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تتبع العناصر التي تضعها في عربة التسوق وإخبارنا بما إذا كنت قد زرت موقع الويب في الماضي. يسمح هذا للزائرين إلى المتجر الإلكتروني بالحفاظ على عربات التسوق بين الزيارات. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعطيلها في المستعرض لديك.
يقتصر هذا البيان بالخصوصية بشكل صارم على البرنامج وليس له أي تأثير على أي سياسات خصوصية أخرى قد تحكم العلاقة بينك وبيننا في سياقات أخرى.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد
بيان الخدمة
القسم العاشر - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنعلمك هنا بأنها قد تم تحديثها، حتى تكون على علم بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وفي أي ظروف، إذا وجدت، نستخدمها و/أو نكشف عنها.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.
الأسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك، أو تصحيحها، أو تعديلها، أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على البريد الإلكتروني: info@mabrookasoap.me